オーダーがはじめての方のために、ご来店時のご対応の流れをご案内いたします。
- はじめに｜FABRIC TOKYOのオーダーメイドについて
- ご来店前に
- 所要時間
- ご来店からご注文までの流れ
- WOMEN'Sについて
1. はじめに｜FABRIC TOKYOのオーダーメイドについて
弊社でご提供しているのは「イージーオーダー」のサービスです。詳しくは以下のFAQをご確認ください。
参考記事：オーダーの種類について知りたい
2. ご来店前に
ご来店の際は、事前のご予約をおすすめしております。
ご予約なしでご来店された場合、ご対応をお断り、または別の日時でのご予約をご案内させていただくことがあります。
WOMEN'S対応店舗は一部店舗に限られますので、予約時に対応店舗をご確認ください。
<来店予約>
https://fabric-tokyo.resv.jp/reserve/calendar.php
3. 所要時間
ご来店からご注文まで、60分前後を目安としております。
前後のご予定に余裕をもってご来店ください。
4. ご来店からご注文までの流れ
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会員登録
お客さまのサイズ情報等のデータは、マイページ上に登録されます。そのため会員登録はみなさまに必須でお願いしております。
店頭でもご案内いたしますが、会員登録が済んだ状態でご来店いただけますと対応がスムーズですので、お時間があればぜひご対応ください。
参考記事：会員登録と基本情報の入力手順について -
採寸
まずはコーディネーターがお身体の寸法をメジャーで計測します。計測した寸法に近いサイズのゲージ（採寸用サンプル）をご着用いただき、体型にあわせた細かなサイズ合わせを行います。
想定着用シーンやよくする動作、普段のお悩みなどをお伺いしながら、よりきれいなシルエットやより良い着心地になるようご提案いたしますので、気になる点はお気軽にお申し付けください。 -
生地選び
店舗には生地サンプルがございますので、実際に見たり触れたりしながらお選びいただくことができます。
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カスタマイズ・オプション選び
デザインカスタマイズやオプションをお選びいただきます。着用シーンなどに応じた適切なカスタマイズがわからない場合などはお気軽にご相談ください。一般的な組み合わせやおすすめをご案内いたします。※一部のカスタマイズ・オプションは有料です。
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ご注文
金額等をふくめたご注文内容をご確認・ご了承いただきましたら、ご注文となります。ご注文変更やキャンセルに関しては、以下のFAQ記事をご確認ください。
参考記事：キャンセルはできますか？
5. WOMEN'Sについて
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採寸について
WOMEN'S商品の採寸は、女性コーディネーターが担当いたします。
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ご来店時の服装について
全身の採寸を行うため、採寸しやすい服装でお越しください。薄着になりやすいパンツスタイルがおすすめです。
ワンピースやスカートの場合は、採寸前にこちらでご用意しているサンプル等へお着替えいただく場合がございます。
また、スーツを着用した際のイメージを確認しやすくするため、実際に合わせたいブラウスやカットソーなどのインナー、お履き物がございましたら、お持ちいただくことをおすすめしております。
ブラジャーは、ワイヤー・ノンワイヤーなどタイプによってバストトップの位置が変わりやすいため、スーツ着用時に合わせるものを着用してご来店いただくことをおすすめしております。
※極端にゆとりのないサイズなど、品質の担保が難しい場合は、ご希望に沿えない場合がございます。