■ご注文前の場合
商品をご注文される際に、新しくご登録いただけます。
ご注文の確認画面にて、商品のお届け先を選択する際、【お届け先の住所を追加】ボタンからご登録をお願いいたします。
また、マイページのお届け先住所一覧のご不要なご住所については、次回ご注文のために削除くださいませ。
■ご注文が完了している場合
ご注文いただいた商品の種類や、現在の製作・出荷状況によってお手続き方法が異なります。
1. マイページから変更可能な場合
「オーダー商品のみ」をご注文いただいている場合、商品の出荷準備に入る前であれば、お客さまご自身で「ご注文履歴」より変更が可能です。
※ご注意
システムの都合上、既製品（ネクタイ・小物など）やアクセサリーが含まれるご注文の場合は、マイページからの変更はできません。
2.お問い合わせフォームよりご連絡が必要な場合
マイページから変更ができない場合や、お直し品などの配送先変更をご希望の場合は、速やかに [お問い合わせフォーム] より、以下の情報を添えてご連絡ください。
- 配送先変更のご希望
- 対象の注文番号
- 変更後のご住所
《 注意事項 》
・出荷準備が進んでいる場合
弊社側での住所変更が間に合わない場合がございます。その際は、商品発送後にお送りする「追跡番号」をご確認の上、お客さまご自身で配送業者（ヤマト運輸・佐川急便）へ転送をご依頼ください。
・長期不在・住所不備により返送された場合
商品が弊社へ返送された場合、当初の配送は完了扱いとなります。再発送は新規発送扱いとなるため、再配送分の送料は「着払い」にてご負担いただいております。
（参考：ヤマト運輸からのお知らせ / 佐川急便 事務手続き・料金・補償）
・転送にかかる費用について
配送業者（ヤマト運輸・佐川急便）の規約変更に伴い、荷物の送り状に記載された住所場所以外に転送する場合、転送分の配送料（着払い・お客さま負担）が発生いたします。あらかじめご了承ください。
（参考：ヤマト運輸からのお知らせ / 佐川急便 事務手続き・料金・補償）
・お引越し予定の方
お届け先が決まっていない状態でのご注文は承ることができません。必ずお受け取り可能なご住所（ご実家や勤務先など）をご指定ください。
・マイページの更新
次回ご注文をスムーズに行うため、マイページの「お届け先住所一覧」に古い情報が残っている場合は、あわせて削除・修正をお願いいたします。