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採寸・登録サイズについて
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- 左右別の長さで注文できますか?
- ジャケットのサイズ調整について
- 採寸にはどのくらい時間が掛かりますか?
- 採寸する際、体型やサイズの制限はありますか?
ご注文・サービスについて
- EXPRESS PASSについて
- サイズを知っている家族や友人へのプレゼントとして、自分のアカウントから注文できますか?
- 以前オーダーしたスーツのスラックスの追加購入をしたい。または同じ生地の他のアイテムを追加購入したい。
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決済方法について
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お受取り・配送について
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