オーダー品・アクセサリー品ともに、キャンセル期限内でしたらマイページの注文履歴よりキャンセルが可能です。
キャンセル期限：日本時間午前6:59まで
※午前0:00~6:59に確定したご注文は当日の午前6:59まで、午前7:00以降のご注文は翌日の午前6:59までキャンセル受付期間となります（全て日本時間）
例）2022年1月1日の日本時間午前6:50にご注文いただいた場合、2022年1月1日の日本時間午前6:59がキャンセル期限となります。
（キャンセル期限の詳細はこちら）
キャンセル方法、ご返金方法についてご案内いたします。
１、キャンセル方法について
ご注文履歴ページをご覧いただき、対象のご注文商品に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていればキャンセル期限内です。そのままボタンをクリックし、キャンセル手続きに進んでください。
２、ご返金方法について
ご注文時の決済方法により、以下のとおりご返金方法が異なりますのでご注意ください。
<ECサイトでのクレジットカード・電子マネー決済の場合のご返金方法>
注文履歴よりキャンセルを確定いただきますと、クレジットカード決済が自動的に取り消しになります。クレジットカード会社の締め日によって処理月が異なりますので、詳しくはカード会社様に直接お問合せください。
<店舗での現金支払い・電子マネー、ECサイトでのコンビニ決済の場合のご返金方法>
弊社より口座振込にてご返金いたしますので、注文履歴からキャンセルのお申込みの際、銀行振込口座をご入力ください。後日、金額分のお振込みいたします。
※コンビニ決済時の手数料は、お客様ご負担となります
※7営業日以内に振込みにてご返金いたします
<店舗でのクレジット決済の場合のご返金方法>
お手数ですが、決済を行った同店舗へご来店いただき、ご返金となります。ご来店時は、ご利用のクレジットカードとレシートをご持参ください。
なお、注文履歴からキャンセルのお申込みをいただいた場合も、ご入力いただいた銀行口座へのご返金は出来かねますのでご理解の程お願いいたします。
※システムの都合上、メールが自動送信されてしまいますが、ご放念ください。