サイズが合わない場合
お届けから50日以内(リーダーステージ以上のメンバーの方は、100日以内)にお申し出いただけましたら、無料でお直し・1回までのおつくり直しをいたします。
お直しは、こちらのページからお気軽にお申込みください。
商品の不具合について
万が一お届けした商品に初期不良がある場合は、到着から50日以内に必ずご連絡ください。
50日を過ぎてからのご申告は、初期不良かどうかの判断ができないため、有償でのご対応となります。
カスタマイズや生地について
誠に恐れ入りますが生地やカスタマイズについての変更希望についてはサポート範囲外になりますので、仕上がりにご不安がある場合はご注文の事前にご相談いただくようお願いいたします。
※サポート期限のご確認方法※
ご注文履歴ページ、各ご注文商品ごとの「お直しを相談する」ボタンの真上に「サポート期限」の表示がございます。