お直し箇所の数に関わらず、ECサイトのフォームからお申込みが可能な範囲に関しましては、ご返送品の着荷確認日より、土日祝日を除き10営業日前後のお時間をいただいております。
※パートナー工場の休業などの場合、通常よりお時間をいただくことがございます。
フォームからはお申込みいただけないメニュー（例：補正が含まれるものや、破損の修繕など）に関しましては店頭コーディネーターまたはカスタマーサポート担当者が内容を確認の上、ご提案をいたします。
また、お直しでは対応が難しい場合、お届けから50日（リーダーステージ以上のメンバーの方は、100日）のサポート期間内であればお作り直しにて対応させていただきます。商品や時期により変動いたしますが、納期は3週間～5週間ほどとなります。