WEBからお直しをお申込みいただきました後の流れは、以下のとおりです。
- 目安納期やご返送方法を案内します。
※サポート期間外の場合は、お見積り案内 - 対象商品を着払いにてご返送いただきます。
- 着荷を確認次第、お届け予定日が確定。「製作開始のご連絡」メールでお知らせします。
- お直しサイズをカラダIDに反映します。
※サイズのお直しの場合のみ - 完了次第発送し、追跡番号を記載したメールでご案内します。
《 ご注意事項 》
※複数点のお申込みの場合でも、おまとめ配送はいたしかねます。
※おつくり直しのご対応の場合、ご返送いただくまでに生地が売切れとなり、生地変更のご提案を差し上げる場合があります。
※ご案内に対しご返信や商品返送が確認できない場合、お申込みはキャンセル扱いとなります。これにより無償サポートが失効してしまうこともございますので、必ず指定の期間内にご対応ください。